【先进事迹材料】银行系统三八节优秀女职工建功事迹风采

她是一名普通柜员，在海门农行的三尺柜台上耕耘了近30个春秋；她是一位共产党员，把最美好的青春韶华献给了农行。她挚爱这一行业，坚守这一岗位，以一言一行诠释了农行“客户至上，始终如一”的服务理念。她，就是海门农行员工吴裕菊。

她先后被评为南通农行“十佳优秀共产党员”、南通市级“十佳爱岗敬业之星”；“江苏省文明职工”、省农行系统“优秀会计员”；农总行级“服务明星”和“劳动模范”。多年来，她以春风化雨、润物无声的诚挚服务，成功化解了一个又一个难题。

勤能补拙创一流

铸志砺锋，百炼成钢。为练好卓越的技能，吴裕菊付出了太多太多。1994年，刚刚20岁出头的她初入农行，业务生疏，面对柜台前的长龙，心中发怵。但她坚信笨鸟先飞、勤能补拙，她“拳不离手，曲不离口”，业余时间全用在练习技能上，总结出了一套能有效提高工作效率的方法，称之为“吴裕菊工作法”。一份耕耘一份收获，她的业务技能突飞猛进，计算机、点钞等多个项目，均在省市行的技能测试中名列前茅。

热忱服务显真情

海门农行附近的东洲市场，是海门最大的农产品与副食品交易市场，每天都有商贩办理业务，纸币中常夹着肉沫、鱼鳞，硬币常锈迹斑斑。但是不管面对什么业务，吴裕菊都能热情接待、高效完成。一位客户感慨地说：二十多年前，我在柜台上认识了小吴，那时候她还是个小姑娘，现在我已经开公司了，她还在柜台上。虽然我家门口就有别的银行，但是我还是乐意多跑些路，其实，我冲的就是小吴的服务！”　        

还有一次，一位中年男子捧着一面红灿灿的锦旗走进大厅，上面写着“上善若水、匡扶正义”八个大字，并表示一定要亲自交给吴裕菊。原来，这是一位客户的家属感谢吴裕菊来了。几天前，吴裕菊通过沉着冷静的劝说，使一位老阿姨避免了一次电信诈骗。客户家属开心地说：“真是逃过一劫，避免了10多万损失，实在是太感谢吴会计了！”

敬老孝亲传佳话

在吴裕菊心中，家，记录了一路欢声笑语，也记录了她的亲情与付出。

十年前，吴裕菊婆婆接受了肝脏移植手术。出院后，每天大早，吴裕菊都要将精心搭配好的食物，用榨汁机打成流质，伺候婆婆喝下去。一做，就是十年。

吴裕菊还自愿与孤寡老人张卫珍、黄文冲结对帮扶。逢年过节，她都会带着劳模团队，给老人送去米、油、牛奶、慰问金，孤寡老人们感动得逢人便夸，说小吴就是她亲闺女。

心秉善念，人淡如菊，在吴裕菊身上，我们看到了善良，感受到了温暖。

笃行不怠铸辉煌

“一花独放不是春，百花齐放春满园”。吴裕菊不仅自己练习业务，更能做好传帮带工作。

在吴裕菊带领的劳模团队里，有立足岗位、刻苦专研的技能标兵，有开拓创新的服务先锋，有业绩突出的营销能手，还有锐意进取的青年英才。

王佳微，坚持匠心筑梦，把爱岗爱行、勇于争先的拼搏精神内化于心，把精益求精、追求极致的工匠精神外化于行，曾获江苏省第三届银行业金融机构点钞识假技术比赛个人全能冠军，江苏省五一劳动奖章。2017年12月3日，央视1套播出的《挑战不可能》“听音点钞”节目，镜头上的助手就是海门农行王佳微。节目中她向全国观众展示了她高超、极速的点钞技能，展示了农行员工刻苦认真、精益求精的工作风采。

沈宇，每笔业务都能做到来有迎声、问有答声、走有送声，曾获全省农行网点“百佳女员工”、“先进工作者”、江苏省银行业“网点服务明星”等荣誉。

徐亮，从点点滴滴做起，充分理解吃透信贷政策，勤于发掘客户合作亮点，近2年来组织申报并成功获批项目11个，累计授信92.61亿元......他们将农行儿女牢记使命、勇于担当的气质集于一身，形成了海门农行人特有风格。

长江后浪推前浪，一代新人胜旧人。自2012年劳模室创建以来，以吴裕菊为代表的劳模群体影响了一代又一代的海门农行人，他们在农行改革发展的大潮中激情澎拜，在利益的诱惑面前心闲神定，他们爱岗敬业，尽心尽责，精益求精，争创一流，勇于创新，甘于奉献，倾注了对国家，对农行的道德感、使命感和责任感，在平凡的岗位上创造出了不平凡的业绩。经过多年来的不断努力，海门支行2017年被授予“江苏金融五一劳动奖状”和“江苏省五一劳动奖状”；2019年获评南通市模范职工之家。吴裕菊所在的支行营业部连续多年蝉联南通农行系统“巾帼文明示范岗”、省农行系统“先进集体”、农总行“先锋号”等荣誉称号。劳模工作室也在2016年被南通市总工会评为“十佳劳模创新工作室”、2021年被评为“劳模创新工作室”。

学劳模，赶先进，满腔热情尽职责，一片丹心献农行。三尺柜台演绎着吴裕菊人生的独特精彩，从“争先创优”到“比学赶超”，再到“传帮带”，她凭借工匠精神培养出来一批批业务技能高手，也以自己的人生态度说明：只要用心工作，平凡的岗位，也能成就不平凡的精彩！