【反思发言】乡镇月度信访工作专项考核反思发言范文

在4月份信访工作专项考核中，我乡信访工作因进京到省信访量骤增等原因，给全区在省、市信访考核排名带来严重的影响，失分严重。在区信访综合考核中也排名末位。作为责任单位，在此向区委、区政府作出深刻检讨。经深刻反思,红旗乡信访工作还存在以下问题:

一是思想认识不深刻。对信访工作重视不够，缺少信访工作常态化安排部署及化解难案、要案的招数和办法，对面临的严峻形势缺乏清醒的认识。二是协调督导不及时。对交叉和多重问题的信访疑难案件,协调处理滞后，未第一时间协调相关部门研究解决,积极协调作用发挥不充分。对上级交办的信访事项以及在受理、办理过程中定期提醒、督办不及时，导致信访案件化解率不高，群众重复信访。三是处置力度不到位。在办理信访案件过程中,对部分信访案件依法处置力度不够。四是责任落实有差距。对属地稳控不到位出现信访案件情况，虽与属地行政村多次进行谈话，但对工作状态触动和改变效果不明显。

上述问题，充分暴露出红旗乡在信访稳定工作中，仍有严重漏洞短板和薄弱环节，下步,针对4月份信访工作暴露出的短板不足,我乡将深刻反思,汲取教训,明确方向，强化措施，以实际行动坚决维护好信访稳定，坚决不拖全区信访工作后腿。

一是加强领导,强化责任，全力推动信访积案化解。按照习近平总书记关于信访工作“三到位一处理”的指示要求,加大信访积案化解力度,我乡将定期召开乡党委会，对各渠道受理的疑难信访问题定期汇总研究,督促推进落实;对案件推进有困难,及时提交区联席会议专题研究,压实责任。积极推动新增信访问题动态“清零”，对新的信访问题加大督办化解力度,紧盯问题直到彻底解决,通过联合接访“一站式”解决信访问题,督促各村从“盯人”向“盯事”转变,减少重复信访,重点加大对信访初访案完成考核督促，确保新增信访问题动态清零。

二是严明纪律，强化责任，严格实行“一岗双责”。乡村干部在承担岗位工作的同时，对信访维稳工作负有责任，实行包案领导、包村领导负主要责任，包村干部负重要责任，村干部负直接责任的信访工作责任制。如出现稳控对象失控、上访、登记等现象，将按照有关规定追究包案工作人员责任。对因乡村干部个人工作失误等原因，导致的群体上访和越级上访事件实行责任倒查制，情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。

三是强化措施，维稳到位，扎实做好信访接待工作。认真落实信访维稳各项措施，严格按照《信访条例》的有关规定，规范信访案件查处情况的上报程序。及时、妥善、负责地处理好群众来信来访，对重大信访案件，做好督查工作，对交办的信访案件，按时办理办结，切实把工作做早、做细、做实。

四是加强打击力度，信访秩序尽快好转。通过一系列强有力的打击违法上访行为，我乡有决心在5月份及今年后几个月的工作中信访排序进入前三名，不给全市的信访工作抹黑，不给区委区政府拖后腿。